İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
1. Cayma Hakkı
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
2. Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Bozulmuş, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde değişim veya ücret iadesi yapılabilir. Müşteri ürünü teslim aldıktan itibaren 24 saat içerisinde iletişime geçmeli ve ürün görselleriyle beraber şikayetini iletmelidir.
3. Ücret İadesi
İade talebinin onaylanması halinde ücret iadesi ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.Müşteri ürünü teslim aldıktan itibaren 24 saat içerisinde iletişime geçmeli ve ürün görselleriyle beraber şikayetini iletmelidir.
4. Değişim İşlemleri
Uygun bulunan taleplerde ürün değişimi yapılabilir veya müşterinin tercihine göre ücret iadesi sağlanabilir.Müşteri ürünü teslim aldıktan itibaren 24 saat içerisinde iletişime geçmeli ve ürün görselleriyle beraber şikayetini iletmelidir.
5. İletişim
Karaöz Çiftliği
Telefon: 0850 305 01 09
E-posta: info@karaozfarm.com